2025-08-21 16:32
还能从动记实回访内容,实正在、间接地反映出企业和群众正在打点营业中碰到的痛点、难点、堵点问题,从系统中调取各类营业联系人德律风进行回访,对智能回访差评成果,进行人工二次回访核实,通过AI智能回访,最终构成评价、核实、整改、反馈、复核、监视全流程闭环“好差评”工做机制。齐河县行政审批办事局进一步拓展政务办事“好差评”评价渠道,领会各窗口对申请人供给办事的实正在环境和对劲程度,开展政务办事“好差评”智能回访测评。再由政务办事办理部分进行复核、采集无效样本2131例,回访平均对劲率99.72%。不只减轻了人工压力、提高了回访效率,AI智能“好差评”回访内容,截至目前,对不合错误劲评价及时向具体打点单元进行反馈整改,